2Yaka 1Depo - İstanbul Eşya Depolama
KVKK Metni
2 Yaka 1 Depo - Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
2 Yaka 1 Depo olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 2 Yaka 1 Depo tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında işlenen kişisel veriler:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
- Hizmet Bilgileri: Depolama ve taşıma taleplerinize ilişkin bilgiler.
- Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileriniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu, rezervasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
- Fatura düzenleme ve ödeme süreçlerinin tamamlanması.
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmetlerinin sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik analiz ve raporlama yapılması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- İnternet sitesi üzerinden yapılan başvurular ve talepler.
- Telefon, e-posta ve fiziksel başvurular.
- Sözleşmeler ve faturalama süreçleri.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Meşru menfaatlerin korunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kanunen Yetkili Kurumlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
- Hizmet İş Ortağı Firmalar: Nakliye ve depolama hizmetleri kapsamında gerekli olduğu durumlarda.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatlarda belirtilen zaman dilimleri çerçevesinde saklanır. Süre bitiminde verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemlerin üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 304 4793
2 Yaka 1 Depo olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri aldığımızı taahhüt ederiz.